Chez Doremi Records, nous veillons à ce que vos commandes soient expédiées rapidement, en toute sécurité et de manière écologique. Nous comprenons l'importance que vos instruments de musique, accessoires et œuvres d'art arrivent à destination en parfait état. C'est pourquoi nous accordons une attention particulière à nos processus d'emballage et d'expédition, afin que votre commande soit traitée avec soin et efficacité.

Notre service d'expédition

• Livraison rapide : Nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible, grâce à des partenaires de transport fiables qui garantissent une livraison ponctuelle.

• Emballage sécurisé : Chaque commande est soigneusement emballée pour éviter tout dommage pendant le transport. Pour les instruments de musique et les articles fragiles, nous utilisons des matériaux de protection tels que de la mousse, des coussins d'air et des cartons robustes.

• Suivi de colis : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un code de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Expédition durable

Chez Doremi Records, nous prenons au sérieux notre responsabilité envers l'environnement. C'est pourquoi nous collaborons avec des partenaires logistiques qui s'engagent dans des solutions de transport respectueuses de l'environnement, telles que l'expédition neutre en CO₂ et des itinéraires optimisés.

• Emballages sans plastique : Dans la mesure du possible, nous utilisons des matériaux d'emballage biodégradables ou recyclés.

• Partenaires durables : Nos entreprises de transport mettent en œuvre des initiatives écologiques, telles que l'utilisation de véhicules électriques et des programmes de compensation carbone.

Frais de port

Nos frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Vous verrez le montant exact des frais applicables lors du processus de paiement. Pour les commandes plus importantes ou les articles spéciaux, tels que les œuvres d'art et les instruments de musique, nous proposons des options de livraison personnalisées.

Envoi assuré

Chez Doremi Records, nous vous offrons la possibilité d'assurer votre commande. Cela signifie que vos articles précieux sont protégés contre la perte ou les dommages pendant le transport. Contactez-nous si vous souhaitez en profiter.

Expédition internationale

Nous expédions dans le monde entier et nous veillons à ce que les commandes internationales arrivent rapidement et en toute sécurité. Pour les envois à l'étranger, nous collaborons avec des transporteurs internationaux de renom.

• Douanes et droits d'importation : Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux envois internationaux. Nous vous en informerons volontiers avant votre commande.

• Transport spécialisé : Pour les objets particulièrement précieux ou fragiles, tels que les instruments anciens ou les œuvres d'art, nous proposons des services de transport spécialisés.

Politique de retour

Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ou souhaitez retourner un article ? Nous proposons une politique de retour flexible. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception pour obtenir les instructions de retour. Les retours doivent être envoyés dans leur emballage d'origine afin d'éviter tout dommage.

Pourquoi choisir la livraison via Doremi Records ?

• Service fiable : Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui traitent votre commande avec le plus grand soin.

• Durabilité : Nos options d'expédition sont conçues pour minimiser l'impact sur l'environnement.

• Sécurité et tranquillité d'esprit : Votre commande est toujours entre de bonnes mains chez nous.

Contactez-nous.

Vous avez des questions concernant l'expédition ou souhaitez obtenir plus d'informations sur nos options ? Contactez-nous. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et veiller à ce que votre commande vous parvienne en toute sécurité et rapidement. Chez Doremi Records, nous combinons soin et efficacité afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre passion pour la musique et l'art.